アカウントと
データの削除。

アプリ内から申請できます

削除申請を受け付けた後、運営が原則7日以内にアカウントと関連データを削除します。即時の自動削除ではありません。通常の申請に、電話・メール・Xでの連絡は必要ありません。

申請後はアカウントの利用を停止します。申請は取り消せず、削除したデータは復元できません。受付済みの表示だけでは、削除完了を意味しません。

申請から完了確認まで

1. ホームの選手アイコンから「マイページ」を開きます。
2. 「選手情報」から「アカウントとデータの削除」を選びます。
3. 対象データと注意事項を確認し、最終確認後に申請します。
4. 「状況を確認・再開」で処理状況を確認します。通信中に中断した場合も、同じ画面から再開できます。
5. 運営の処理完了後、この画面で完了を確認すると端末内のプロフィール・装備・戦績・リプレイ等も消去します。

完了確認の記録は削除完了から90日間保持します。確認するまでアプリをアンインストールせず、90日以内にこの画面へ戻ってください。未完了の申請は解決まで保持します。通信障害などで受付を確認できないときは、成功したと判断せず再確認してください。

削除する情報と残るもの

認証アカウント、登録名・登録番号とIDの対応、運営が保管する関連通報・画像・判断記録・表示制限、本人からのブロックと相手から本人へのブロックを削除します。登録番号は再利用しません。

一般の申請と完了確認に必要な受付識別子、認証ID、日時、処理状況は、完了から90日経過後に整理します。再保存防止の停止記録は、認証アカウントの削除と関連サービスの処理完了を確認してから整理します。購入に関する最小取引記録と再作成防止記録は、下記の購入記録の保存方針に従います。選手名やプロフィール画像をこの確認記録に保存することはありません。

他の参加者が端末に保存したリプレイなどには、既に配信された選手名や競走情報が残る場合があります。他の端末の保存記録を遠隔で消去する機能はありません。Unity等のサービスログは各事業者の保持条件が適用されます。

アンインストールとの違い

アプリを端末から削除するだけでは、オンラインのアカウントや運営側のデータは削除されません。先にアプリ内から削除を申請し、完了を確認してください。